Reklamacja i Gwarancja

1. Wszystkie produkty posiadają gwarancję 24 miesięcy ( 2 lata ) na wady ukryte.

2. Gwarancja jest udzielana na podstawie dołączonego do każdego  towaru paragonu, faktury VAT, lub innego dokumentu stwierdzającego jego  zakup.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni, od daty otrzymania wadliwego towaru.

4. Do paczki należy dołączyć opis reklamacji, który należy odesłać wraz z towarem na adres Bolesława Orlińskiego 8D/91, 31 – 878 Kraków

5. Pobierz formularz reklamacyjny, a następnie go wypełnij, podając powód reklamacji.

6. Wypełnij formularz i wraz z dowodem zakupu oraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.

7. Zgodnie z obowiązującym prawem rękojmi, w ciągu 14 dni od otrzymania  przez nas paczki zostaniesz poinformowany o decyzji, podjętej po rozpatrzeniu reklamacji.

Kliknij –>   Formularz reklamacyjny